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商场运营管理是维护商场正常营业的工作人员，主要工作内容是：1、对商场进行运营调整并负责商场招商；2、妥善处理客户投诉，维持良好的经营秩序和品牌形象；3、监督商场合规经营，做好消防措施及安全管理工作。
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